李克強總理在最近政府工作報告時指出:要制定互聯網+行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展。那么,作為直線電機廠家,我們該如何在時代潮流的互聯網+上弄潮呢?
首先我們這里需要明確,擁抱互聯網不是說讓其他行業的企業變成互聯網企業。在這個迅速變革的時代,企業本身的行業屬性已經越來越模糊,跨界已經成為了我們隨處可見的企業現象,你不可能輕易判斷某個企業到底是不是純粹的互聯網企業。同樣道理,我們也不能輕易的將企業劃分為傳統和非傳統,像酸奶這種傳統行業也能孕育出Chobani這種創業企業,像煎餅果子這種傳統食品也能產生黃太吉這種酷公司。所以,擁抱不是要成為誰,擁抱是為了學習誰。
那么,我們究竟要學習什么?
我想無論是互聯網基因還是互聯網思維,最核心的兩點就是變革和用戶。
第一,我們要擁抱這種主動和快速變革的精神
變革不僅要有漸進式的,更要在需要之時敢于采取顛覆式的。談到變革,制造業哪個企業沒有在變革呢?我們的業務在變革、產品在變革、組織在變革、文化也在變革。我們有美的的瘦身轉型、華為的自我批判、TCL的浴火重生、聯想的國際戰略。這里不是說否定我們已有的變革,而是在提醒大家,我們的變革究竟是小修小補,還是真正的自我顛覆?
我們的教科書上太不缺乏因為否定自我顛覆而自我隕落的案例了。從企業史來看,大企業更容易患上毛病而又缺乏自我割舍的勇氣。歷史總是驚人的相似,而且會一遍遍重新拉幕上演。你不自我顛覆就只好等待別人替你顛覆。我們在這一點需要向互聯網企業學習,是因為:
第二,我們要擁抱這種看待和對待用戶的精神
如我們之前所說,行業沒有傳統與新興之分。如果非得給所有企業歸納個屬性,那么大家都應該同屬于服務業。服務業的宗旨是讓你的用戶滿意。我們制造業沒有追求用戶滿意的宗旨么?當然不是。我們說制造業在這點需要學習互聯網是因為:
首先,互聯網帶來的信息革命正在改變我們用戶的消費行為和消費習慣,而伴隨著互聯網成長起來的用戶群體正在逐漸成為消費的主力?;ヂ摼W企業更懂得這一用戶的變化和變化的用戶,而制造業如果仍保持習慣的價格戰和巨額廣告支出來應對用戶和時代的變化,那么后果可想而知;
其次,互聯網從誕生之日起便是基于用戶來從事產品和服務的設計?;ヂ摼W企業更愿意花時間去研究用戶的行為和習慣,愿意嘗試用大數據、物聯網等新興技術去研究用戶,甚至在這個開放式的環境下直接讓用戶參與產品的研發和設計。而我們的制造業由于長期處于微笑曲線的中環,難免會對用戶有霧里看花,水中望月的感覺,這也是我們制造業啟動出口轉內需的經濟引擎時必然會遇到的問題。
就當下而言,變革是應對信息革命帶給人類社會的改變,用戶是應對經濟結構調整帶給我們國家的改變。從長久來看,變革和用戶將是長久伴隨中國企業的公司進化論。做好功課,大家應該互相學習,擁抱彼此或許能成為下一個不錯的選擇。
隨著互聯網+被上升為國家意志,未來大眾創業,萬眾創新大潮也將來臨。因此,博揚作為直線電機廠家,也要與時俱進,積極擁抱互聯網+!